शिकायतें

शिकायत कैसे करें

समस्या और अपने इच्छित समाधान का विवरण ईमेल करें। अलग शिकायत फ़ॉर्म भरने की ज़रूरत नहीं है।

हमारा जवाब

• दो कार्य दिवस के भीतर प्राप्ति की पुष्टि
• दस कार्य दिवस के भीतर विस्तृत लिखित जवाब, या अधिक समय लगने का कारण और अपेक्षित जवाब की तारीख
• हम अपने निष्कर्ष और समस्या सुलझाने के कदम बताते हैं। शिकायत से असहमत होने पर कारण देते हैं

समाधान न मिलने पर

जहां लागू हो, आप Small Claims प्रक्रिया या अन्य अदालती प्रक्रियाओं पर विचार कर सकते हैं। व्यक्तिगत डेटा संभालने से जुड़ी शिकायत सीधे Data Protection Commission से की जा सकती है।