شکایات

شکایت کا طریقہ

مسئلے کی تفصیل اور مطلوبہ حل ای میل کریں۔ الگ شکایتی فارم بھرنے کی ضرورت نہیں۔

ہمارا جواب

• دو کام کے دنوں کے اندر وصولی کی تصدیق
• دس کام کے دنوں میں تفصیلی تحریری جواب، یا تاخیر کی وجہ اور متوقع جواب کے وقت کی وضاحت
• ہم نتائج اور مسئلہ حل کرنے کے اقدامات بتاتے ہیں۔ شکایت سے اختلاف ہو تو وجوہات دیتے ہیں

اگر مسئلہ حل نہ ہو

جہاں لاگو ہو Small Claims کا طریقۂ کار یا دیگر عدالتی طریقے اختیار کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔ ذاتی ڈیٹا کے استعمال کی شکایت براہ راست Data Protection Commission کو دی جا سکتی ہے۔